עבריתהחזרות
הכי חשוב לנו שתהנו מהסריגה, ולכן אנחנו עומדים מאחורי המוצרים שלנו!
כל הרוכשת מוצר באתר, רשאית לבטל את העסקה. נקבל החזרות, מכל סיבה, ובתנאי שהמוצר לא היה בשימוש והינו באריזתו המקורית.
ביטול עסקה עקב פגם:
במקרה של ביטול עקב פגם במוצר, יש להחזיר המוצר הפגום באמצעות דואר רשום אלינו. יינתן זיכוי כספי מלא, כולל שיפוי בגין עלויות המשלוח בדואר רשום.
ביטול עסקה שלא עקב פגם:
במקרה של ביטול שלא עקב פגם במוצר,תחזיר יארן, בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר אליה, את התשלום שנגבה, למעט עלויות המשלוח.
בשל זכויות יוצרים, אין החזרה של הוראות סריגה.
על מנת להימנע מנזק למוצר, אנו ממליצים כי המוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם וללא פגיעה.
בכל מקרה של חוסר שביעות רצון מהמוצר שהתקבל – אנא דברו איתנו! אנו נעשה כמיטב יכולתנו לטפל בבעיה.